首页 济南论坛 公众论坛 帮帮团 博客 今日济南 城市名片

影响百万用户 济南将建成110公里燃气高压环线

闪电新闻    2019-03-27 10:30:10

3月27日,记者在济南港华燃气有限公司了解到,2019年该公司将完成110公里燃气重点管段和场站建设,这涉及到章丘、济阳、商河等城区超过百万人的用气需求。同时,加强网络服务,完成客户服务流程、合同审批流程的网上审签升级改造。

涉及百万用户 实现乡村区域全覆盖

“今年的市‘两会’政府工作报告中提出,要结合济南区划调整的机遇,强力推动全域一体融合发展;统筹水、电、气、热、通信等增源扩能、布点建站。随着章丘和济阳设区,莱芜划归济南,也给燃气发展带来了新机遇。为此,济南港华按照既定部署,2019年将全面完成高压北环线、高压东环线、高压南环线的约110公里重点管段和场站建设,以深耕济南城区为基础,开拓郊区及外埠市场,实现乡村区域全覆盖。”济南港华燃气党委书记、董事长姜海英介绍。

按照“两环三线”管网建设规划,济南港华今年将完成济阳门站建设,并完成高压北环线高压、次高压管线建设20公里,确定孙耿门站、商河门站选址位置,同步开展立项、征地手续及 “穿黄”管线相关手续办理,完成高压东环线管线施工近70公里。完成高压南环线管线施工近20公里。确定黄河乡、唐王、曹范及港沟门站选址,同步开展立项、征地手续。完成100公里次高压及中压管道建设。建设兴隆、浆水泉高中压调压站,推进世纪大道高中压调压站建设。3万水立方的安子坡LNG应急调峰站加快推进。

新建客服系统 “智慧燃气”再扩容

“建设智慧燃气,用信息技术手段提升运营效率和服务能力,着力实现信息化规划落地。” 2019年,济南港华将完成新建客户服务系统,实现9月份投入使用。

去年,在该公司信息化战略规划指引下,公司微信网上营业厅、新官方网站纷纷上线运行,让市民足不出户就能办理相关燃气业务;新的24小时呼叫中心上线运行,成为服务指挥和决策管家,打造了“15分钟生活圈”。今年,济南港华将继续通过信息化提升投资规划、市场拓展、项目管理、客户服务、安全保障、资源管理等六大能力,巩固以信息共享为核心的信息协同体系,搭建互联网+智能燃气管理的智慧信息平台。结合降低供销差工作,在新系统中增加气量管理、客户开发等功能,推进信息系统应用。完成新的600公里管线录入,三年时间完成GIS平台建设工作。研究调压器远程管理,推广民用物联表和物联网工商流量计。结合轨道交通对管道影响的研究,推动管道完整性管理。完成新旧动能燃气专项规划,梳理技术标准、规程。

保持地下泄漏报警测点100%完好率

持续塑造“安全=责任心+责任制+基本功”的安全文化理念,打造平安济南港华。树立企业主体责任意识,全面落实“安全双重预防体系”建设并达标,将危险源识别和隐患排查控制、应急处置作为安全管理工作的重点。组建安全督查队,总经理充分授权,加大对公司各类风险各个环节的督查处罚力度,现场对各类违章、违规、管理不到位等现象严厉查处。解决以往安全工作形式大于内容的浮夸作风和形式化的工作方式,彻底消除“空谈不实抓”的安全风气,全面提升安全管理水平。

严格三级培训和考核,强化管网分级制度,结合GPS管理系统,加强巡查管理和巡查人员业务培训,做好管网维护工作。保持地下泄漏报警测点100%完好率,依托监控系统进行气量分析,制定周密方案,为应急气源调度及重大维修调度提供数据支持。加大户内安检广度、深度,提升安全宣传力度,培养客户的安全意识和正确使用燃气的习惯,消除安全隐患。

在深化市委、市政府倡导“一次办成”工作要求的基础上,在公司全面推行内部“一次办成”理念,部门之间以百姓需求和服务管理水平提升为着力点和出发点,共同围绕大局,互相配合、互相支持,彻底改变非团队作风、山头主义作风、工作效率低下等推诿扯皮、“慵懒散”的现象,最终实现公司由单纯的管理机构向“服务+管理”的新型组织关系转型。

查看原文 >