遇到危险，

我们第一时间要做什么？

报警！

110、119......

这些常用的应急“短号”

相信大家早已熟记于心

今天小布要提醒大家的是

拨打电话号码

12119

在紧急关头，

也能保障珠海民众

生命及财产安全了！

小布从珠海市应急管理局获悉，12119——珠海综合防灾及森林火灾报警电话近日正式启用。有别于城市火警、公共安全警情，该号码侧重防灾减灾。

为何开通这个电话？

为方便市民对安全生产、自然灾害、森林火灾、渔港火灾等事项的报警、举报、投诉、咨询事务，提升应急值班值守工作效率，市应急管理局将原自然灾害（汛期三防值守）报警电话、原森林火灾报警电话、原珠海渔港消防值班电话及原安全生产咨询投诉电话统一整合为12119，作为市应急管理局承担的受理报警、举报、投诉、咨询等功能的唯一对外电话。

经过一段时间试运行，目前，12119热线已全面开通，实行全天候24小时值守，周末及节假日也开通，每天至少安排2名专职接线员。

12119接听范围

珠海辖区内安全生产隐患及事故、自然灾害、森林火灾及隐患、渔港内火灾及隐患的报警与举报投诉，以及相关领域咨询事务。市民拨打时应说明情况，陈述清楚基本事实。如发现森林火灾，拨打12119后要报告火灾发生地点、火势等情况，并说明是否存在被困人员等。接听主体为市应急管理局。

如何区别“119”和“12119”

需要提醒大家注意的是，

区别于城市火灾及险情救助的

119报警电话，

12119在火灾报警方面

目前仅针对森林火情。

市民如发现非山林火情、

火灾隐患仍要拨打消防部门119

或96119报警及投诉举报电话。

此外，12119作为综合防灾报警电话，

目前仅适用于珠海。

市应急管理局应急指挥组负责人提醒广大市民，珠海12119报警、举报、投诉电话和110、120等电话一样，也是一条应急救援热线，正确拨打与陈述，可以极大提高灾害险情发现率，更好地保障民众生命财产安全，希望无关电话等不要占用线路。

除了12119

以下这些常用的

应急救援救助与服务短号及功能

也要牢记！

遇到困难时可以拨打电话寻求帮助

110

公共安全类警情、突发事件报警与求助电话。公安机关接听、处警。

120

急救热线。由珠海市120指挥中心接听，协调急救与医疗机构处置。

119

城市火灾报警专线。由消防救援部门接听、处警。

96119

消防隐患投诉举报专线。有火灾隐患，未现火情则拨打此号。由消防救援部门调查处理。

12345

珠海市政府“一号对外”，整合除110、119、120等警、急电话外政府各部门的热线电话。由珠海市市民热线管理中心接听、转接并回复。

来源：珠海发布