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全面提升基层派出所打击、防控能力和便民服务效能

珠海网警巡查执法    2019-05-11 12:38:31

珠海市公安局治安警察支队负责人做客珠海电台《党风政风热线》节目。

10日中午,市公安局治安警察支队支队长王放达带领支队相关负责人走进珠海电台先锋951直播间,做客《党风政风热线》节目,就群众关心的基层派出所服务环境优化、户籍业务办理效率提升、养犬登记办理、校园周边秩序整治等话题,倾听群众意见建议,现场解答群众提出的问题。

户籍窗口正陆续进驻行政服务中心

王放达介绍,今年以来,市公安局围绕“思想大解放、作风大转变、效率大提升”,加强基层派出所建设,在服务民生、提升便民服务环境方面工作不断深化,比如,创新户籍业务便民措施,推行户籍窗口进驻行政服务中心工作,深入推进“放管服”改革,拓展使用“居民身份电子凭证”“居住证电子凭证”和“临时身份证明”等。

在节目中,基层派出所环境是不少听众关注的焦点。有听众反映,前山派出所户籍窗口服务很好,但是位置偏僻,停车十分不便,希望能进一步改进派出所的硬件。还有听众反映,明珠派出所和南屏派出所近来办居住证的人很多,有时都排到公路上了,感觉户籍窗口数量不够。

“派出所户籍窗口进驻行政服务中心工作正在推进,此外,基层派出所还会增加自助办理设备,并对服务窗口进行整体修缮。”王放达介绍,基层派出所工作与市民息息相关,但是我市基层派出所的各项基础设施建设历史欠账太多,与珠海的城市发展和特区定位不匹配、不协调。提升基层派出所服务环境已被写入市政府工作报告,列为“2019年十件民生实事”,明确修缮40个派出所、重建3个派出所,推进智慧派出所建设,推动窗口服务进驻各级行政服务中心的任务。目前,市公安局正在积极推进这些工作。

王放达介绍,目前,高新公安分局辖区的3个派出所服务(户籍)窗口已进驻行政服务中心,横琴公安分局新办证中心已正式启用,拱北口岸公安分局“一镇(街)一中心”模式运行畅顺,其他分局派出所户籍窗口进驻工作正在稳步推进当中。接下来,市公安局将按照政府工作报告提出的总体要求,坚持以人民为中心的发展思想,坚持新发展理念,全面提升基层派出所打击、防控能力和便民服务效能,推动我市公安派出所建设再上新台阶,提高人民群众的获得感和满意度。

39项户籍业务已实现全城通办

“户籍业务办理能否更加便捷高效?”这一问题备受听众关注。有听众反映,现在很多人的工作、生活地距离户籍地较远,如果要回户籍地派出所才能办理户籍业务十分不方便,户籍业务可不可以不在户籍地派出所办理?还有听众咨询,工薪族工作日都要上班,特地请假办居住证很不方便,有没有什么解决办法?

对此,市公安局治安警察支队四大队大队长刘通回应,市公安局通过信息化系统改造已实现了39项户籍业务全城通办,不再受行政区域限制,而这39项户籍业务已包含所有面向个人服务的户籍业务(因系统故障需要恢复数据或需要户籍地调查的除外)。此外,我市居住证业务受理点推行延时服务,除工作日外,周六上午9点到12点也提供服务。

“部分户籍业务还可以通过微信办理。”市公安局治安支队户政中心主任曾禹补充介绍,珠海警方运用“互联网+”思维,打造了“珠海微信户政”服务平台,已实现高频户政业务微信办。市民查阅“珠海公安”微信公众号的“户政业务”栏目,不仅可以进行部分户政业务的查询、申请,还可选择户政业务预约办理,预约成功后携带相关资料到现场办理即可。此外,如果通过微信“粤省事”小程序办理居住证登记、申领相关业务并选择邮寄服务,还可实现“零跑腿”办证。

在当天的节目中,市公安局治安警察支队有关负责人还对听众提出的如何办理养犬登记、如何更好地整治校园周边秩序及住宅小区民宿等问题进行了解答。

来源:珠海特区报

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