首页 温州论坛 公众论坛 帮帮团 博客 今日温州 城市名片

浙江文成开通跨境“零趟跑”用电服务

新华社新媒体    2019-05-06 17:42:27

新华社杭州5月6日电(记者唐弢)“真没想到,我不回国就能办理好用电业务申请,省了我好几趟的机票钱啊。”日前,浙江文成籍意大利华侨胡守余通过视频连线,成功办理了用电新装业务,感动由衷兴奋。

↑文成供电公司借用远程公正系统服务海外华侨进行用电办理。

这是国网文成县供电公司积极探索侨乡海外供电服务“新领域、新格局、新通道”,跑出供电便民服务新速度、新成效的一个缩影。像他这种需求的办理时间,由原来跨国跑两趟,缩短为15分钟,无需跨国跑。

从去年10月开始,浙江文成供电企业针对当地侨乡特色,积极探索跨境办电新模式。通过与当地侨办签署海外联合办电服务协议,依托文成县侨办推出的全国首个海外远程公证系统,在意大利米兰成立文成公司海外“电帮办”服务点,聘请当地华侨作为海外“电帮办”客户代表,建立海外办电“零时差·零距离·零趟跑”新模式。该服务项目精准解决华侨办电需求,由原先海外用户办电跨国平均7天跑转变为现在“海外跨境零趟跑,国内全程代办跑”,实现跨国远程“线上面对面”办电。

该项业务开通以来,已为128户华侨提供线上办电业务,为华侨节省费用约100万元。

浙江文成县是著名侨乡,涉侨人口约占全县户籍人口的60%。

查看原文 >