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春节过后工作第一天 记者多路探访东营政务服务大厅工作情况

大众网    2019-02-11 22:09:54

大众网东营·海报新闻2月11日讯(本网记者)2月11日,春节7天长假后的首个工作日。节后上班,各窗口单位的工作是否恢复正常?工作人员是否按时到岗?群众办事是否受到影响?带着这些疑惑,东营大众网派出多路记者走进东营各政务服务中心,进行实地探访。

东营市政务服务中心大厅:办事群众少 聊天刷手机打发时间

上午10点左右,记者来到东营市政务服务大厅。大厅内,前来办理业务的人员较少,相对比较冷清,大多数工作人员都能在自己的工作窗口。但也有个别工作人员,看到前来办理业务的人员少,和隔壁窗口同事聊天,也有刷手机的现象存在。

东营区政务服务中心:声声“新年好”迎接办事群众

2月11日下午,在东营区政务服务中心,记者看到,各个服务窗口全部开放正常运行,一楼办事大厅打扫得很干净,虽然前来办事的人不是很多,但所有的窗口已经进入工作常态。在一声声“新年好”的问候中,工作人员的热情,让前来办理业务的市民感受到新春的温暖。“今天办理业务的人不是很多,办理税收业务的人占主流。”一楼大厅工作人员说道。

“今天初七,人比平时少多了,我十来分钟就办好了所有的税收业务,工作人员也特别热情。”前来办理事务的王先生开心的说道。一踏入二楼的办税服务区,工作人员服装整洁站在前台,热情的向大家问好,快步迎上每一位办理业务的市民悉心解答疑问,赢得市民一直好评。

“平常都有200至300多人来办业务,今天大概有三五十人的业务量,比平时轻松多了。”工作人员刘丽丽介绍道,最近有许多关于税收的新政策,所以办理业务的人会比较多,年前主要集中在个人所得税办理这一块。刘丽丽表示新的一年还是要撸起袖子加油干,为放大假提供最优质的服务。

开发区政务服务大厅:办业务人少 聊天、玩手机现象存在

11日下午2点左右,记者在东营经济技术开发区政务服务大厅看到,整个大厅前来办业务人少,工作人员大多都在工作岗位上工作着,为前来咨询业务的人员服务。但在现场,记者发现,也有部分工作人员在聊天、玩手机。

东营市房产交易大厅:部分窗口“热”起来

2月11日上午,记者来到东营市房产交易大厅,看到部分窗口前依旧排满了人。“我和我老公都是初八才上班,年前就一直堆积着一点事没处理,正好今天有空过来处理了。”来办理过户手续的王女士说。可以看到东营房产交易市场在排队等候的人大部分都领着小孩,“我姑娘还没开学,正好办完事情就带她去玩了。”正在填表的张先生说。张女士表示:“今天的人并不多,我年前来一趟直接排不上队,就走了。”

广饶:聊天看手机现象频现

11日下午,记者来到了广饶县开发区政务服务中心,发现大厅内的窗口显示灯处于熄灭状态,来办理业务的市民很少,除了正在办理业务的工作人员,其他工作人员的状态比较悠闲,有的聚在一起聊天,有的在浏览手机。还有的工作人员出现离岗和背对窗口的情况。

随后记者又来到了广饶县政务服务大厅,大厅内也出现了同样的情况,办理业务的市民很少,个别窗口的工作人员离开自己的工作岗位聚在一起聊天;也有离开自己的工作岗位,与其他工作人员一起讨论手机内容的现象。

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